Details zum Versand

Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie sollten davon ausgehen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach der Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten, in vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch auch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Spediteur zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unsere Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an: returns@lindkart.com. Geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail Ihre Bestellnummer an. Innerhalb von 48 Stunden wird sich unser Support-Team mit Anweisungen bei Ihnen melden. Die Rücksendekosten werden vollständig von Lindkart übernommen.

Details zum Versand

Wir können praktisch an jede Adresse in der Welt liefern. Bitte beachten Sie, dass es für einige Produkte Einschränkungen gibt und einige Produkte nicht ins Ausland verschickt werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für Sie, basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister werden die geschätzten Versanddaten auf der Seite mit den Versandangeboten angezeigt.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versandtarife für viele Artikel, die wir verkaufen, gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf seiner Detailseite. Um die Richtlinien der von uns eingesetzten Versandunternehmen zu berücksichtigen, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.

Unsere Lagerhäuser

Je nach den bestellten Produkten wird Ihre Bestellung von einem der folgenden Standorte aus versandt: Großbritannien, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Deutschland und/oder Italien. Diese Liste ist nicht erschöpfend und kann sich mit der Zeit ändern.

Diese Lager werden von uns oder von unseren Partnern betrieben.

Verfolgung Ihrer Sendung

Kunden können ihre Bestellung auf der Seite Bestellung verfolgen Seite verfolgen. In vielen Fällen und sobald die Bestellung versandt wurde, wird ein Tracking-Code mit dem endgültigen Spediteur auf der Tracking-Seite angezeigt.

Kunden können ihre Bestellung auch über den Chat auf unserer Website verfolgen oder eine E-Mail an: orders@lindkart.com.